Política de privacidad
Última actualización: March 24, 2026
1. Introducción
Zenviad ("nosotros") se compromete a proteger tu privacidad. Esta política explica cómo recogemos, usamos y protegemos tu información al usar nuestro servicio.
2. Información que recogemos
Recogemos la información que nos facilitas directamente, por ejemplo:
- Datos de cuenta (nombre, email, nombre de la empresa)
- Datos de pago (procesados de forma segura con Stripe)
- Datos de negocio (tareas, horarios, facturas, clientes)
- Datos de uso (cómo usas el servicio)
3. Uso de la información
Usamos la información para:
- Prestar, mantener y mejorar nuestros servicios
- Procesar transacciones y enviar información relacionada
- Enviar avisos técnicos y mensajes de soporte
- Responder a tus comentarios y preguntas
- Analizar tendencias y uso
4. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales: cifrado, auditorías de seguridad y controles de acceso.
5. Cumplimiento GDPR
Cumplimos el Reglamento General de Protección de Datos. Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Rectificar datos inexactos
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Oponerte al tratamiento de tus datos
- Portabilidad de datos
6. Conservación de datos
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para prestar el servicio. Si borras tu cuenta, eliminamos o anonimizamos tus datos en 30 días.
7. Servicios de terceros
Usamos servicios como Stripe para pagos. Tienen sus propias políticas de privacidad que te recomendamos revisar.
8. Cookies
Usamos cookies para mejorar tu experiencia. Puedes gestionarlas en la configuración del navegador; puede afectar a algunas funciones.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Te avisaremos publicando la nueva versión en esta página y actualizando la fecha.
10. Contacto
Si tienes dudas sobre esta política, escríbenos a [email protected] o a través de nuestra página de contacto.